Dans un le numérique, présent et futur Dans un monde où la plupart des personnes et des organisations ont leur propre espace sur Internet, il est essentiel d'être formé à bureau de rédaction en général et dans salle de presse numérique en particulier.
Bien que toutes deux soient alimentées par des règles communes, la rédaction numérique et la rédaction web présentent certaines caractéristiques qui les rendent particulières et dont il faut tenir compte lors de la rédaction de nos textes.
Comment l'utilisateur lit
En 2006, le modèle F comme le principal mode de lecture d'une page web, selon lequel l'utilisateur commence par tracer une ligne horizontale de gauche à droite en haut, revient en haut, suit une ligne similaire plus bas (mais plus courte) et enfin parcourt le contenu restant en partant de la gauche, verticalement.
C'est en raison de ce concept fondamental que le une rédaction web spécialisée a essayé pendant toutes ces années de placer les informations les plus importantes dans l'en-tête et surtout sur le côté gauche du site (début des paragraphes).
Google lui-même et les outils de positionnement des moteurs de recherche nous dictent que nos mots-clés doivent être placés de préférence à gauche :
Exemple d'extrait optimisé pour le référencement, tiré du projet réalisé pour Reeduca Fisioterapia:
Cependant, il a déjà été démontré que il n'existe pas de modèle de lecture unique dans le monde numérique, comme le soulignent les auteurs de l'étude eux-mêmes, le Nielsen Normal Group, un groupe de référence en matière de recherche sur l'expérience utilisateur et que nous avons utilisé comme référence dans l'article sur la 10 principes de base de l'utilisabilité.
Ce que l'on peut dire clairement, c'est que tous les motifs identifiés (motif gâteau en couches, motif sauté, motif tacheté...) sont basés sur la balayage, avec laquelle nos yeux vont généralement sauter d'un endroit à l'autre comme un singe fou à la recherche de points d'intérêt, quelle que soit la route qu'ils suivent.
Ce comportement est naturel car les yeux se fatiguent beaucoup plus en lisant sur un écran qu'en lisant un magazine. L'œil n'est pas préparé à lire de grandes masses de texte en numérique (si l'on ne veut pas finir avec un mal de tête).
Il n'y a qu'une seule exception à ces modèles : le soi-disant "modèle d'engagement", selon laquelle l'internaute lit mot à mot parce qu'il est réellement "engagé" avec le contenu. Ceci est particulièrement vrai dans des blogs spécialisés, dans lequel nous lisons des billets plus ou moins longs contenant des informations pertinentes pour nous.
Toutefois, ce n'est pas la règle générale dans l'univers numérique.
Premier commandement : le minimalisme
Dans la lignée de ce qui précède, la première règle de la rédaction numérique est que si nous voulons transmettre efficacement un certain message à nos visiteurs Web, nous devons éviter d'écrire des paragraphes et des paragraphes.
Nous devons identifier quelles sont les idées principales et les rédiger de manière à ce qu'ils soient simple et concis. C'est le point où les personnes qui n'ont pas l'habitude d'écrire numériquement sont le plus bloquées.
Le site les capacités de synthèse, Bien que cela puisse paraître simple, c'est l'un des aspects les plus difficiles de cette forme d'écriture. Vous devez transformer les longues phrases grandiloquentes, sans virgule ni point, en phrases simples, dans lesquelles nous exprimons la essence de ce que nous voulons dire.
Pas de fioritures, pas de mots superflus.
Un exemple concret de mission d'une entreprise :
Cette phrase couvre six lignes et tente de transmettre trop d'idées à la fois. Il y a de fortes chances qu'après l'avoir lu, nous ne soyons pas en mesure d'identifier les idées que nous avons assimilées.
Il doit être divisé en deux ou trois phrases représentant 2 ou 3 idées distinctes.
Une phrase, une idée.
Deuxième commandement : soigner l'orthographe et la grammaire.
S'il y a un aspect négatif qui ressort, c'est la négligence avec laquelle notre écosystème numérique est traité. la langue. Les réseaux sociaux, l'utilisation des téléphones portables et l'instantanéité ont fait que nous nous soucions peu ou pas du tout de bien écrire. Le problème s'est tellement banalisé que l'on trouve désormais toutes sortes de fautes de frappe, même dans les profils de médias connus.
Il y a outils que nous pouvons utiliser pour nous aider si nous ne sommes pas sûrs de la façon d'écrire une expression : RAE, Fundeu, Dictionnaire panhispanique des doutes... Il ne faut pas non plus tomber dans le purisme, certaines coquilles peuvent se glisser (même dans les médias imprimés) mais il y a un certain seuil à ne pas dépasser.
L'écriture numérique ne doit pas être synonyme de libre arbitre. Textes comportant des fautes d'orthographe, des discordances et des incohérences elles nuisent au professionnalisme et au sérieux à la marque. Toujours.
Troisième commandement : donner un corps au corps
La dernière question qui me semble fondamentale dans l'édition numérique, étroitement liée à la première, est la manière dont nous formatons nos textes. Il ne suffit pas d'écrire, il faut le faire. forme et structure visuelles au contenu que nous avons créé.
A cette fin :
- Nous utiliserons titres et sous-titres qui aident à diviser correctement les idées de manière hiérarchique et cohérente.
- Nous rédigerons des paragraphes de 3 o 4 lignes au maximum.
- Nous utiliserons points de suspension o listes dans la mesure du possible, pour aider l'œil à effectuer le balayage mentionné ci-dessus.
- Nous profiterons des ressources du web telles que accordéons, interrupteurs et modules vedettes pour essayer d'éviter les masses de texte.
- Le site en gras aide beaucoup. S'ils sont utilisés à bon escient en mettant en évidence les mots-clés, ce sont des styles qui facilitent grandement la lecture et guident l'utilisateur vers ce qui est important.
Conclusion
Sur le web tout ne doit pas être compté. Le plus grand commandement qui englobe les trois autres est peut-être la nécessité d'accepter que nous ne serons pas en mesure de dire tout ce que nous voulons dire.
Des choix doivent être faits et des sacrifices doivent être consentis.
Choisir l'essentiel et sacrifier le superflu.
Un site web, surtout s'il s'agit d'un site d'entreprise, n'est rien d'autre que l'image de marque de l'entreprise. commencer d'une possible amitié future. Sa mission n'est pas de raconter toute notre histoire et notre nature d'un seul coup d'œil, tout comme une vitrine ne présente pas toutes ses marchandises.
L'objectif d'un site web est de montrer au visiteur les éléments suivants 3 ou 4 idées les plus importantes et les plus attrayantes de l'organisation et vous guider vers notre objectifs qu'il s'agisse de vente dans le cas d'une boutique en ligne, de formulaire d'abonnement, de page de contact pour poursuivre notre relation, etc.
Avec tout cela, nous avons maintenant les piliers pour revoir nos supports numériques et les améliorer, car s'il y a une bonne chose que le monde de l'internet nous offre, c'est la possibilité de repenser et évoluer de manière agile, pas de presse à imprimer.
Pouvez-vous penser à d'autres commandements fondamentaux ?