{"id":237543,"date":"2021-02-12T09:02:13","date_gmt":"2021-02-12T08:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/presentiadm.com\/?p=237543"},"modified":"2022-02-01T15:49:27","modified_gmt":"2022-02-01T14:49:27","slug":"les-10-principes-dutilisabilite-de-jakob-nielsen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/presentiadm.com\/fr\/los-10-principios-de-usabilidad-de-jakob-nielsen\/","title":{"rendered":"Les 10 principes d'utilisabilit\u00e9 de Jakob Nielsen"},"content":{"rendered":"

Jakob Nielsen est le cofondateur du Nielsen Norman Group, une soci\u00e9t\u00e9 de conseil renomm\u00e9e \u00e0 la pointe de tout ce qui concerne la recherche sur la sant\u00e9. l'exp\u00e9rience de l'utilisateur, <\/strong>qui a eu un impact significatif sur la conception de sites web<\/a> et des logiciels. <\/strong>Jakob Nielsen a d\u00e9j\u00e0 d\u00e9velopp\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments suivants 10 principes d'utilisabilit\u00e9 <\/strong>dans les ann\u00e9es 1990, mais ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour en novembre 2020 \u00e0 la suite de l'analyse de 249 questions connexes.<\/p>\n\n\n\n

L'internet regorge d'informations sur les produits \u00e0 la mode. UX\/UI<\/strong> qu'il convient parfois de se limiter \u00e0 des th\u00e9ories et \u00e0 des enqu\u00eates pr\u00e9sentant un certain degr\u00e9 de rigueur. Ces principes sont les suivants \"R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>\"qui peuvent aller au-del\u00e0 du monde du web, mais qui doivent \u00eatre prises en compte lors de la construction d'une interface. conviviale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aujourd'hui, nous rappelons ce qu'ils appellent les \"r\u00e8gles du jeu\", les \"r\u00e8gles du jeu\", les \"r\u00e8gles du jeu\". 10 principes d'utilisabilit\u00e9<\/strong> qu'il ne faut pas oublier.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9charger l'affiche<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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1 - Tenez vos utilisateurs inform\u00e9s<\/h2>
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Le site web doit fournir des informations actualis\u00e9es sur ce qui se passe. \u00e0 l'heure actuelle. <\/strong>Dans un commerce \u00e9lectronique, par exemple, nous devons avertir l'utilisateur si un article a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 au panier ou si un produit est en rupture de stock. Ces avertissements doivent \u00eatre d'une certaine couleur et d'un certain style, facilement identifiables.<\/p>\n\n\n\n

Cette r\u00e8gle peut sembler moins pertinente sur les sites d'entreprise que sur une boutique en ligne ou une application, o\u00f9 l'interaction est plus grande, mais les m\u00eames avertissements peuvent s'appliquer si le lecteur \u00e9crit un message sur un site web. commentaire sur le blog, <\/strong>par exemple.<\/p>\n\n\n\n

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2 - Utilisez la langue de votre public<\/h2>
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Tous les termes <\/strong>du site doit \u00eatre facile \u00e0 interpr\u00e9ter<\/strong> et parents <\/strong>pour la personne qui va vous lire, en \u00e9vitant \u00e0 tout prix le jargon interne. Cette r\u00e8gle semble simple mais, dans la pratique, il y a plus d'un site web qui parle plus \u00e0 lui-m\u00eame qu'au lecteur du monde ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n

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3 - Contr\u00f4le par l'utilisateur<\/h2>
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Combien de fois avez-vous eu du mal \u00e0 trouver le bouton \"unsubscribe\".<\/strong> dans certaines interfaces ? Essayer de retenir ce que l'utilisateur finira de toute fa\u00e7on par faire ne fait que nuire \u00e0 la confiance et \u00e0 la convivialit\u00e9 de notre site.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cet \u00e9gard, Nielsen met l'accent sur la facilitation de l'acc\u00e8s \u00e0 l'information. \"bo\u00eete de d\u00e9part\".<\/strong>. Il est essentiel de disposer d'une option claire pour \"annuler\" une action afin que la personne qui interagit ait le sentiment de contr\u00f4ler ce qu'elle fait \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

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4 - Respecter certaines conventions<\/h2>
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Les utilisateurs ne se contentent pas de visiter notre site, ils le consomment. d'innombrables contenus<\/strong> num\u00e9rique. M\u00eame si nous voulons innover et rendre notre site web unique, il existe des certaines conventions <\/strong>qu'il convient de respecter afin de ne pas induire en erreur et de ne pas nuire \u00e0 l'exp\u00e9rience de l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple tr\u00e8s simple, mais aussi tr\u00e8s clair, est le logo des sites web. Il figure g\u00e9n\u00e9ralement sur la page d'accueil du site. en-t\u00eate <\/strong>et il est cliquable <\/strong>pour revenir \u00e0 la page d'accueil. Que se passerait-il si nous d\u00e9cidions soudainement de placer le logo au milieu de la page et qu'en cliquant dessus, il nous conduisait \u00e0 \"qui nous sommes\", par exemple ? Ce serait probablement tr\u00e8s innovant, mais en termes d'utilisabilit\u00e9, cela n'aurait aucun sens et g\u00e9n\u00e9rerait de la confusion. La m\u00eame chose pourrait \u00eatre extrapol\u00e9e \u00e0 de nombreuses autres \"r\u00e8gles non \u00e9crites\" de l'\u00e9cosyst\u00e8me du web.<\/p>\n\n\n\n

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5 - Pr\u00e9vention des erreurs<\/h2>
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Les messages d'erreur sont importants, mais ils le sont encore plus les emp\u00eacher. <\/strong>La plupart des actions sont effectu\u00e9es consciemment par l'utilisateur, mais d'autres sont des erreurs ou des mouvements qui n'\u00e9taient pas pr\u00e9vus.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cet \u00e9gard, il est conseill\u00e9 d'avertir l'utilisateur s'il s'appr\u00eate \u00e0 effectuer un quelconque action <\/strong>c'est-\u00e0-dire irr\u00e9versible, <\/strong>par exemple, avec le message typique \"\u00cates-vous s\u00fbr de vouloir supprimer d\u00e9finitivement votre compte ?\" \"Voulez-vous supprimer ce produit de votre panier ?<\/p>\n\n\n\n

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6 - Garder les informations importantes visibles<\/h2>
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L'utilisateur ne doit pas avoir \u00e0 se souvenir des informations essentielles <\/strong>d'une partie de l'interface \u00e0 l'autre. Nous sommes plus enclins \u00e0 reconna\u00eetre <\/strong>quelque chose qu'un s'en souvenir. <\/strong>C'est pourquoi il est conseill\u00e9 de r\u00e9duire autant que possible le nombre d'informations \u00e0 m\u00e9moriser \u00e0 partir de z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, un site de commerce \u00e9lectronique peut avoir une liste de \"produits r\u00e9cemment consult\u00e9s\",<\/strong> pour permettre \u00e0 l'utilisateur de se souvenir plus facilement de tout ce qu'il a visit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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7 - Des syst\u00e8mes pour les novices et les experts<\/h2>
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La conception de notre site web\/application doit \u00eatre intuitive \u00e0 la fois pour l'utilisateur et pour l'entreprise. les personnes qui nous rendent souvent visite<\/strong> comme pour un nouvel utilisateur. <\/strong>Il s'agit d'interfaces personnalis\u00e9es qui affichent raccourcis <\/strong>o actions rapides<\/strong>Le Comit\u00e9 souhaite \u00e9galement que les utilisateurs experts (qui savent d\u00e9j\u00e0 o\u00f9 ils veulent aller) soient plus nombreux. Il s'agit de raccourcis <\/strong>serait cach\u00e9e aux nouveaux utilisateurs, qui n'ont qu'\u00e0 d\u00e9couvrir le site et les chemins qu'il leur offre.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

8 - Conception minimaliste<\/h2>
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<\/p><\/div>\n\n\n\n

Dans le domaine de la conception de sites web, la \"norme\" est peut-\u00eatre la suivante le plus important<\/strong> et la plus difficile \u00e0 transmettre. C'est une tendance qui se d\u00e9veloppe mais qui a encore ses d\u00e9tracteurs. Du point de vue de la facilit\u00e9 d'utilisation, la conception doit se concentrer sur les points suivants l'essentiel <\/strong>pour votre utilisateur, mise au rebut <\/strong>chaque \u00e9l\u00e9ment inutile <\/strong>qui induit en erreur ou n'apporte rien.<\/p>\n\n\n\n

Nous nous laissons encore emporter par l'esth\u00e9tique pure pour ajouter des \u00e9l\u00e9ments et des \u00e9l\u00e9ments qui peuvent \u00eatre agr\u00e9ables visuellement mais qui n'ont pas de valeur esth\u00e9tique. objectif de communication<\/strong> et induisent l'utilisateur en erreur quant \u00e0 l'action qu'il doit effectuer.<\/p>\n\n\n\n

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Un exemple de cette situation est le cas typique de la curseur d'image <\/strong>L'image pleine largeur qui \u00e9tait tr\u00e8s populaire il y a quelques ann\u00e9es. Lorsque l'image a chang\u00e9, le message textuel de cette image a \u00e9galement chang\u00e9. Que donnons-nous \u00e0 l'utilisateur ? Des mini-messages de quelques secondes qui vont disperser son attention. Il n'arrivera pas \u00e0 se concentrer sur l'un d'entre eux.<\/p>\n\n\n\n

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9 - Messages d'erreur faciles \u00e0 comprendre<\/h2>
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L'id\u00e9al serait de ne pas se contenter de dire \"erreur\", mais d'expliquer clairement pourquoi cela s'est produit, si possible, et ce que l'utilisateur peut faire \u00e0 ce moment-l\u00e0, c'est-\u00e0-dire trouver une issue \u00e0 l'erreur.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, nous devrions pr\u00eater attention aux pages 404. Il s'agit de pages comme les autres, que nous pouvons concevoir comme nous le souhaitons ; une bonne pratique consisterait donc \u00e0 ajouter un bouton du type \"back to home\" (retour \u00e0 la maison).<\/strong> o \"retour au magasin\".<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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10 - Aide et documentation<\/h2>
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Cette derni\u00e8re r\u00e8gle s'applique principalement aux sites dont l'interaction est un peu plus complexe, mais il peut parfois s'av\u00e9rer judicieux d'offrir une option d'acc\u00e8s au site. informations suppl\u00e9mentaires<\/strong> suppl\u00e9mentaires. Le cas le plus simple est celui d'un \"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es\".<\/strong> (en fonction de la complexit\u00e9 de l'affaire). Si vous disposez de ces informations suppl\u00e9mentaires, elles doivent \u00eatre clairement visibles \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

En conclusion<\/h4>\n\n\n\n

Certains de ces 10 principes d'utilisabilit\u00e9 peuvent vous sembler tr\u00e8s \u00e9l\u00e9mentaires, mais... les bases <\/strong>est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui parfois nous oublions. <\/strong>Ces \"commandements\" restent depuis 1994<\/strong> et peuvent nous fournir des informations pr\u00e9cieuses pour la construction de notre site.

Revenir \u00e0 l'essentiel.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous penser \u00e0 certains principes de convivialit\u00e9 <\/strong>plus ?<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
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Il faut parfois revenir aux classiques pour \u00e9viter de se perdre dans le maelstr\u00f6m d'informations de l'internet. Nous passons en revue les 10 commandements fondamentaux de Jakob Nielsen en mati\u00e8re d'utilisabilit\u00e9 pour une exp\u00e9rience utilisateur optimale.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":237545,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-237543","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno-web"],"yoast_head":"\nLos 10 principios de usabilidad de Jakob Nielsen - Presentia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Repasamos los 10 principios de usabilidad de Jakob Nielsen. 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